[ Comment ça marche ]

Du devis envoyé au rendez-vous dans votre agenda.

QuoteKey fonctionne dans votre propre boîte mail et votre propre agenda. Vous ne changez rien à votre façon de faire des devis. Voici ce qui se passe une fois que vous avez appuyé sur « envoyer ».

Une boîte aux lettres en acier brossé dans une porte anthracite, une feuille blanche à moitié glissée.

[ 01 ]

Vous envoyez le devis, QuoteKey l'enregistre

Vous ajoutez une adresse en copie cachée, par exemple votreentreprise@offertes.thedatakey.co. QuoteKey reprend le nom du client, le numéro du devis et le type de travaux dans le mail et le PDF. En cas de doute sur une donnée, il vous pose la question.

[ 02 ]

Une relance en votre nom

Jusqu'à quatre courts messages, aux jours 2, 6, 13 et 25. Ils partent de votre propre boîte mail, dans le fil du devis : vous les retrouvez simplement dans vos éléments envoyés. Uniquement entre 8 h et 20 h, jamais le dimanche ni les jours fériés, et pas pendant vos congés.

Chaque relance se termine de l'une de ces trois façons

Rendez-vous dans votre agenda
Renvoyé vers vous→ vous
Arrêté à la demande du clientSTOP

ÀFamille PeetersRe : Votre devisJourJ+02

Nous voulions simplement vérifier que vous avez bien reçu notre devis pour votre pompe à chaleur. Avez-vous des questions ?

L'assistant numérique de [votre entreprise]
Plus de messages ? Répondez STOP.

Textes d'exemple. Au démarrage, nous les rédigeons dans votre ton, et vous les validez.

[ 03 ]

Quand le client répond

Le client…	QuoteKey…
veut un rendez-vous	propose 2 à 3 moments de votre agenda et y inscrit le rendez-vous
pose une question de votre FAQ	répond avec la réponse que vous avez validée
pose une question de prix, de remise ou de technique, ou est mécontent	vous la transmet immédiatement, avec un résumé et une proposition de réponse
dit « pas maintenant, plutôt en mars »	le note et revient vers lui au moment demandé
n'est pas intéressé	remercie aimablement et clôture le devis
répond STOP	arrête immédiatement tous les messages
est absent (réponse automatique)	attend son retour
(vous répondez vous-même)	s'efface pour ce client

[ 04 ]

Ce que l'assistant ne fait jamais

Ne mentionne jamais de prix, de remises, de dates ni de montants de primes
Ne donne aucun conseil technique
Ne se fait jamais passer pour vous ni pour une personne
N'envoie rien à qui a dit STOP ou n'a pas donné son accord
N'appelle jamais
N'envoie rien après 20 h, le dimanche ni les jours fériés

[ 05 ]

Votre rôle : quelques minutes par jour

Vous validez les textes une seule fois. Les deux premières semaines, vous validez chaque réponse d'une simple pression. Vous répondez aux questions qui vous sont transmises, comme aujourd'hui. Et vous indiquez quels devis vous avez gagnés.

[ Fonctionne avec ]

Microsoft 365 et Outlook
Gmail et Google Workspace
Votre propre agenda
Un autre système de messagerie ? Demandez-nous.

Curieux de savoir ce qui reste en suspens chez vous ?

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